Hispanic Liaison Office
Imagine Festival Flyer, October 8, 2011
Imagine Festival Exhibitor/Vendor Application 2011
Hispanic Heritage Month events in the Richmond area
Mission
The city of Richmond Hispanic Liaison Office (HLO) increases access to city and community services, and promotes community information,
education, and citizen participation. The HLO supports city agencies in developing the capacity to interact, communicate, and serve our
diverse community.
Background
Latinos are a burgeoning part of the city of Richmond's population, increasing over 150% from 1,898 in 1990, to 5,074 in 2000, and to 9,052 in
2007. Richmond's Hispanic population has grown 95% since the 2000 census and now accounts for nearly 5 percent of the city's population at
about 9,900 people (Source: U.S. Census Bureau, July 1, 2008).
Many Latino families moving to Richmond are new arrivals to the country and
initially have limited English language skills. The language barrier can be challenging for both the families and for the city of Richmond
in regards to services. In response to the need for culturally appropriate services, a group of Latino residents presented the city of
Richmond with a proposal describing the creation of a Hispanic Liaison Office. The city of Richmond Hispanic Liaison Office was subsequently
established in 2004.
In April of 2006, the HLO moved to the city of Richmond's Southside Community Services Center. The new location offers additional
space and renovated furnishings. The Hispanic Liaison Office transitioned at that time to the Human Services portfolio of the city of
Richmond, under the Office of the Deputy Chief Administrative Officer for Human Services.
The move was strategic on various levels,
including greater visibility within city structure, a higher profile by the inclusion within the Office of the Deputy Chief
Administrative Officer for Human Services, and more support for the expansion of the HLO initiatives - all allowing for closer
collaboration with city departments.
In October 2010, the National League of Cities, issued their newest publication, “Municipal Innovations in Immigrant Integration: 20 Cities, 20 Good Practices,”
which featured Richmond as one of the top 20 Cities with the best innovative programs and initiatives in the area of Immigrant Integration in the country because
of the work of the Hispanic Liaison Office. This is an exciting time for the city of Richmond, and it is abundantly clear that the Hispanic Liaison Office is an
integral component to the city's core operation.
HLO Services & Initiatives
The Hispanic Liaison Office was created in response to the rapid rise of the Latino population in the city of Richmond. Since the Hispanic Liaison Office opened in 2004, the office has offered a clear point of access for community resources and a welcoming front door for Latinos moving into or residing in the city of Richmond. The following are HLO services and initiatives:
- Interpreting Assistance -- Office helps residents with oral interpretation for city departments and services.
- Community Resource Referrals -- Office offers a contact network system of medical clinics, legal assistance, non profit organizations, educational organizations, cultural groups, etc.
- Educational Resources -- Provides information on education classes, for example "English as a second language", "Spanish as a second language", Parenting classes, etc.
- Tax Assistance Programs -- Office coordinates bilingual volunteers trained by the IRS that provide free tax assistance at sites located throughout the city.
- Information for New Americans -- Support of consulate visits to Richmond that assist immigrants in obtaining passports and/or identification.
- Imagine Festival -- Co-sponsor of the Imagine Festival, a yearly festival highlighting Richmond's diverse community and promoting safety.
- Translation Assistance -- Assistance to city departments in translating written documents and forms.
- Community Outreach -- Two community radio shows in Spanish that focus on educating the Latino population about important topics, upcoming events, and opportunities to get involved.
- Technical Assistance -- The HLO works with city departments to provide training, recommendations regarding serving the Latino community, and assistance in hiring bilingual staff.
- Community Education -- Free seminars in Spanish are offered on a variety of topics to the public, in partnership with the Office of Minority Business Development, the Office of Emergency Management, the Early Childhood Development Initiative, Richmond Public Schools, and other agencies.
Oficina de Enlace Hispano
Festival Imagine Volante, El 8 de octubre, 2011
Festival Imagine: Aplicación para Exhibidores y Artesanías 2011
Eventos del Mes de la Herencia Hispana en el área de Richmond
Misión
La Oficina de Enlace Hispano de la Ciudad de Richmond (HLO por sus siglas en inglés) aumenta el acceso a los servicios de la Ciudad y a los servicios comunitarios, y promueve información a la comunidad, la educación y la participación cívica. La HLO apoya a las agencias de la Ciudad, desarrollando en ellas la capacidad de interactuar, comunicarse y servir a nuestra diversa comunidad.
Antecedentes
Los latinos son una parte creciente de la población de la Ciudad, aumentando de 1,898 personas en 1990 a 5,074 en el 2000 y hasta 9,052 en el 2007, registrando un crecimiento de más de un 150% en el período analizado. La población hispana ha crecido 95% desde el censo del 2000 y ahora incluye casi 5% de la población de la ciudad con una cantidad de alrededor de 9,900 personas (Fuente: Buró del Censo de Estados Unidos, 1 de julio, 2008). Muchas de las familias latinas que llegan a Richmond, son también nuevas en el país y al principio tienen limitaciones con el idioma Inglés. La barrera del lenguaje puede ser un reto para ambos, las familias y la Ciudad de Richmond, con relación a los servicios. En respuesta a la necesidad de dar servicios culturalmente apropiados, un grupo de residentes latinos presentó a la Ciudad de Richmond una propuesta describiendo la creación de una Oficina de Enlace Hispano. A consecuencia de esto, la Oficina de Enlace Hispano de la Ciudad de Richmond fue establecida en el 2004.
En abril del 2006, la HLO se mudó al Centro de Servicios Comunitarios del Sur de la Ciudad de Richmond. La nueva ubicación ofrece mayor espacio y renovado mobiliario. La Oficina de Enlace Hispano se transfirió al portafolio de Servicios Humanos del gobierno de la Ciudad, bajo el mandato del Director Administrativo de Servicios Humanos. El movimiento fue estratégico en varios niveles, incluyendo una mayor visibilidad dentro de la estructura de la Ciudad, un mayor perfil por estar dentro de la Oficina del Director Administrativo de Servicios Humanos y mayor apoyo para la expansión de las iniciativas de la HLO, permitiendo una colaboración más cercana con el resto de los Departamentos de la Ciudad.
En octubre del 2010, la Liga Nacional de Ciudades emitió su nueva publicación “Innovaciones Municipales en la Integración de los Inmigrantes: 20 Ciudades, 20 Buenas Prácticas”, en la cual aparece Richmond como una de las primeras 20 ciudades con los más innovadores programas e iniciativas en el área de Integración de los Inmigrantes en el país, gracias al trabajo de la Oficina de Enlace Hispano. Estos son tiempos emocionantes para la Ciudad de Richmond, y está bastantemente claro que la Oficina de Enlace Hispano es un componente integral en la esencia de la operación de la Ciudad.
Servicios e Iniciativas de la HLO
La Oficina de Enlace Hispano (HLO por sus siglas en inglés) fue creada para responder al crecimiento rápido de la población latina en la Ciudad de Richmond. Desde que abrió sus puertas en el 2004, la HLO ha ofrecido un punto claro de acceso para los recursos de la comunidad y una puerta de bienvenida para latinos que residen o que se mudan a la Ciudad de Richmond. A continuación vienen los servicios e iniciativas de la HLO.
- Ayuda de Interpretación -- La oficina ayuda a la población con interpretación oral para los departamentos y servicios de la Ciudad.
- Remisiones a los Recursos de la Comunidad -- La oficina ofrece un sistema de red de contactos con clínicas médicas, ayuda legal, organizaciones educacionales, organizaciones sin ánimo de lucro, grupos culturales, etc.
- Recursos Educacionales -- Provee información sobre la educación, ej: clases de inglés como segunda lengua, español como segunda lengua, educación a los padres, etc.
- Programas de Ayuda en Preparación de Impuestos -- La oficina coordina a voluntarios entrenados por el IRS para que ayuden en la preparación gratuita de impuestos en sitios distribuidos por toda la Ciudad.
- Información para Personas Recién Llegadas a Estados Unidos -- Apoyo a las visitas de los consulados a la Ciudad de Richmond para ayudar a los inmigrantes en obtener sus pasaportes y tarjetas consulares, entre otros documentos de identificación.
- Festival Imagine -- Coauspiciador del Festival Imagine, evento que se celebra anualmente, donde resalta la diversa comunidad de la Ciudad de Richmond y que a su vez promueve la seguridad.
- Ayuda de Traducción -- Ayuda a los Departamentos de la Ciudad en traducir documentos y formas escritos.
- Alcanzando a la Comunidad -- Dos programas comunitarios de radio en español que se enfocan en educar a la población latina sobre tópicos importantes, próximos eventos, y oportunidades para involucrarse.
- Ayuda Técnica -- La Oficina trabaja con los Departamentos de la Ciudad para ofrecer entrenamientos, recomendaciones concernientes al servicio a la comunidad latina y ayuda en el proceso de contratación de personal bilingue.
- Educación a la Comunidad -- Seminarios en español, y gratuitos, son ofrecidos al público sobre una gran variedad de tópicos, en asociación con la Oficia de Desarrollo de Negocios Minoritarios, la Oficina de Manejo de Emergencias, la Iniciativa de Desarrollo en la Temprana Edad, las Escuelas Públicas de Richmond y otra agencias.
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